Кредитка 0%

1. Получите СМС с предложением от Своего Банка с одобренной Кредиткой 0%.
2. Ожидайте представителя банка по вашему адресу. В день доставки он позвонит вам и бесплатно привезёт Кредитку 0%.
3. Получите СМС о готовности карты к активации и активируйте её в мобильном приложении или интернет-банке

Мы привезём вам карту в удобное место и время. Доставка бесплатная.

После встречи с курьером:

1. Дождитесь СМС о готовности карты к активации.
2. Войдите в мобильное приложение или интернет-банк, перейдите в раздел Мой банк и нажмите на баннер Активируйте Кредитку 0%.
3. Ознакомьтесь с вашими документами, введите номер карты и придумайте ПИН-код.

Ваша карта готова к использованию!

У вас может быть только одна кредитная карта Своего банка, вторую кредитную карту оформить не получится.

На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.

Перейдите в раздел Информация по карте, где будет указана Плата за обслуживание по карте.

Да, вы можете бесплатно снимать деньги в банкоматах любых банков.

За дни, когда вы пользовались средствами банка, мы начислим ежедневную комиссию, которая будет выставлена в Минимальном платеже.

Вы можете бесплатно переводить до 30 000 000 ₽ на свой номер телефона и до 500 000 ₽ на другой номер телефона через Систему быстрых платежей (СБП).

В мобильном приложении вы можете сделать перевод 2 способами:

1. На виджете карты нажмите Оплатить, далее По номеру телефона.
2. Выберете имя контакта из телефонной книги или введите номер телефона вручную.
3. Выберете банк получателя и введите сумму перевода.
4. Нажмите Перевести.

1. В нижнем блоке меню выберете блок Платежи, далее По номеру телефона.
2. Следующие шаги аналогичны описанным выше.

Для перевода в интернет-банке:

1. Перейдите на страницу Главная и в разделе Переводы выберете По номеру телефона.
2. Введите номер телефона и выберете банк получателя.
3. Введите сумму перевода и нажмите Перевести.

За дни, когда вы пользовались средствами банка, мы начислим ежедневную комиссию, которая будет выставлена в Минимальном платеже.

Да, для этого просто откройте приложение стороннего банка, выберите Пополнить → С карты другого банка, введите номер Кредитки 0% и сумму перевода, далее подтвердите перевод. За перевод взимается комиссия в размере 2%, но не менее 50 ₽.

За дни, когда вы пользовались средствами банка, мы начислим ежедневную комиссию, которая будет выставлена в Минимальном платеже.

Вы можете проверить доступный остаток на карте в мобильном приложении или интернет-банке.

На главном экране на вашей карте будет отражена сумма, которую вы можете потратить.

Вы можете проверить размер задолженности по кредитной карте в мобильном приложении или интернет-банке.

На главном экране под вашей картой находятся 2 виджета:

1. первый покажет сумму и дату для внесения минимального платежа
2. второй подскажет сколько дней осталось до окончания льготного периода

Вам необходимо нажать на первый виджет с минимальным платежом, внутри которого отразится информация об общей задолженности по кредитной карте.

По Кредитке 0% отсутствуют проценты и комиссии за любые операции — вы снимаете, переводите и оплачиваете без комиссии.

Единственная комиссия, которая может быть начислена — Комиссия за обслуживание карты. Взимается только за дни, когда вы пользовались средствами банка, и НЕ взимается, если у вас отсутствует задолженность по карте.

Комиссия за обслуживание карты начисляется только за дни пользования кредитными средствами.

Например, вы сняли наличные и внесли сумму обратно на карту через 5 дней. Вы платите только за 5 дней пользования, больше никаких комиссий.

Минимальный платёж — это сумма обязательного пополнения карты каждый месяц с 1 по 20 число, чтобы льготный период продолжал действовать, погашался долг и не сформировалась просроченная задолженность.

Размер минимального платежа вы можете посмотреть на главном экране под вашей картой в мобильном приложении или интернет-банке.

Да, Минимальный платёж обязателен для внесения на кредитную карту каждый месяц с 1 по 20 число, чтобы погашался долг и комиссия за обслуживание, а также не сформировалась просроченная задолженность.

При этом вы можете вносить суммы больше Минимального платежа.

• Вы допустите просрочку платежа по кредитной карте. Информация о просроченной задолженности будет передана в Бюро Кредитных Историй.
• На сумму просроченной задолженности начнёт начисляться неустойка по ставке 20% годовых.
• Как можно скорее внесите сумму просроченной задолженности.

Каждый месяц вам необходимо вносить Минимальный платёж, который включает погашение части задолженности по кредитной карте.

Чтобы погасить задолженность быстрее, вы можете вносить сумму больше минимального платежа.

Также вы можете воспользоваться Калькулятором погашений, который подскажет сумму ежемесячного пополнения кредитной карты, чтобы полностью закрыть вашу текущую задолженность за выбранное количество месяцев.

Найти Калькулятор погашений вы можете в мобильном приложении или интернет-банке. На главном экране под вашей картой находятся 2 виджета:

• Первый покажет сумму и дату для внесения Минимального платежа.
• Второй подскажет сколько дней вы пользовались кредитными средствами.

Вам необходимо нажать на первый виджет с Минимальным платежом, внутри которого вы найдёте иконку с Калькулятором погашений.

Вы можете пополнить карту любым удобным для вас способом:

⤵️ Переводом с дебетовой карты Своего Банка в мобильном приложении или интернет‑банке:

Бесплатно, без ограничений

1. В мобильном приложении или интернет-банке выберите кредитную карту и нажмите Пополнить.
2. Введите сумму и нажмите Перевести.

1. Откройте виджет Минимальный платёж под картой.
2. Выберите сумму, которую готовы внести, и нажмите Оплатить.
3. Убедитесь, что сверху указана та карта, с которой вы хотите отправить деньги, и нажмите Перевести.

📲 Переводом по номеру телефона через СБП (Систему Быстрых Платежей) с карты другого банка

Сторонний банк может взимать комиссию за переводы свыше 30 000 000 рублей в месяц в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По номеру телефона или СБП, введите свой номер телефона и выберите в списке Банков получателей — Свой Банк.
3. Введите сумму и нажмите Перевести.

💳 Переводом по номеру карты с карты другого банка

Сторонний банк может взимать комиссию за такие переводы в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По номеру карты, введите номер карты Своего Банка. Для удобства номер карты можно скопировать прямо в мобильном приложении Своего Банка, нажав Настройки → Реквизиты карты →
3. Введите сумму и нажмите Перевести.

💸 Наличными в любых банкоматаx

Бесплатно до 1 000 000 рублей в банкоматах Сбера, Тинькофф, Альфа-Банка, ВТБ и других банков, поддерживающих функцию внесения наличных.

1. Вставьте карту Своего Банка или приложите смартфон с приложением Mir Pay, введите ПИН-код.
2. Если вдруг забыли ПИН-код, его можно изменить в мобильном приложении, нажав Настройки → Сменить ПИН.
3. На экране банкомата выберите Внести наличные или Пополнить и следуйте инструкциям.

📋 Переводом по реквизитам

Сторонние банки могут брать комиссию за такие переводы в соответствии с тарифами, обратите на это внимание.

1. Войдите в приложение другого банка, выберите карту или счёт, с которых хотите перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По реквизитам счёта или Другому человеку, введите реквизиты счёта Своего Банка.

Реквизиты для пополнения счёта вы можете скопировать или отправить в нашем мобильном приложении или в интернет-банке, нажав Настройки → Реквизиты счёта.

Вы можете пополнить карту любым удобным для вас способом:

⤵️ Переводом с дебетовой карты Своего Банка в мобильном приложении или интернет‑банке:

Бесплатно, без ограничений

1. В мобильном приложении или интернет-банке выберите кредитную карту и нажмите Пополнить.

Введите сумму и нажмите Перевести.

1. Откройте виджет Минимальный платёж под картой.
2. Выберите сумму, которую готовы внести, и нажмите Оплатить.
3. Убедитесь, что сверху указана та карта, с которой вы хотите отправить деньги, и нажмите Перевести.

📲 Переводом по номеру телефона через СБП (Систему Быстрых Платежей) с карты другого банка

Сторонний банк может взимать комиссию за переводы свыше 30 000 000 рублей в месяц в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По номеру телефона или СБП, введите свой номер телефона и выберите в списке Банков получателей — Свой Банк.
3. Введите сумму и нажмите Перевести.

💳 Переводом по номеру карты с карты другого банка

Сторонний банк может взимать комиссию за такие переводы в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По номеру карты, введите номер карты Своего Банка. Для удобства номер карты можно скопировать прямо в мобильном приложении Своего Банка, нажав Настройки → Реквизиты карты →
3. Введите сумму и нажмите Перевести.

📋 Переводом по реквизитам

Сторонние банки могут брать комиссию за такие переводы в соответствии с тарифами, обратите на это внимание.

1. Войдите в приложение другого банка, выберите карту или счёт, с которых хотите перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
2. Выберите По реквизитам счёта или Другому человеку, введите реквизиты счёта Своего Банка.

Реквизиты для пополнения счёта вы можете скопировать или отправить в нашем мобильном приложении или в интернет-банке, нажав Настройки → Реквизиты счёта.

Бесплатно до 1 000 000 рублей в банкоматах Сбера, Тинькофф, Альфа-Банка, ВТБ и других банков, поддерживающих функцию внесения наличных.

1. Вставьте карту Своего банка или приложите смартфон с приложением Mir Pay, введите ПИН-код.
2. Если вдруг забыли ПИН-код, его можно изменить в мобильном приложении, нажав Настройки → Сменить ПИН.
3. На экране банкомата выберите Внести наличные или Пополнить и следуйте инструкциям.

Mir Pay можно подключить на смартфоне Android 7.0 и выше с поддержкой NFC.

1. Установите на свой смартфон приложение Mir Pay из магазина Google Play, App Gallery или RuStore
2. Войдите в приложение Mir Pay, отсканируйте или введите вручную реквизиты карты Своего Банка.
3. Можете безопасно, быстро, удобно оплачивать товары и услуги при помощи смартфона. Платить можно в любом терминале, где принимают бесконтактные карты Мир, а также в онлайн магазинах по кнопке Оплатить Mir Pay.

Поменяйте ПИН-код в несколько кликов в мобильном приложении или интернет-банке:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Сменить ПИН и введите новый ПИН-код дважды.

В первый раз вы устанавливаете ПИН-код при активации карты, нажав в разделе Мой банк на баннер Активируйте Кредитку 0%.

В последующем вы можете в любой момент сменить ПИН-код или восстановить его в мобильном приложении или интернет-банке:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Сменить ПИН и введите новый ПИН-код, далее подтвердите его.

Вы можете заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки или заблокировать её навсегда при утере или краже по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

Для заморозки карты с возможностью последующей разблокировки:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.
3. Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.

Для блокировки карты навсегда:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты, которую нельзя будет отменить.
3. Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.

На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

Вы можете закрыть или полностью заблокировать карту навсегда в мобильном приложении или интернет-банке, после чего оформить новую карту с доставкой заново.

Вы можете закрыть карту и счёт в мобильном приложении или  интернет-банке:

1. Убедитесь, что задолженность по карте погашена полностью, а собственные средства на карте отсутствуют.
2. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
3. Нажмите Закрыть счёт и карту и подтвердите операцию кодом из СМС.
4. Не пополняйте карту до её закрытия.

Карту заблокируем навсегда сразу, а счёт закроем в течение 45 дней по правилам платёжной системы.

Если вы не уверены, что банковскую карту украли, и вам нужно время для её поиска, вы можете заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.
3. Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.

Если вы потеряли карту, или она была у вас украдена, вам необходимо незамедлительно заблокировать карту по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты.
3. Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.

При совершении подозрительных операций по вашей карте вам необходимо незамедлительно заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки или заблокировать её навсегда при утере, краже по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

Для заморозки карты с возможностью последующей разблокировки:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.

Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.

После заморозки карты обратитесь в чат или контактный центр банка по номеру 8 800 101-03-03 по вопросу совершённых операций.

Для блокировки карты навсегда:

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты, которую нельзя будет отменить.

Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.

После блокировки карты обратитесь в чат или контактный центр банка по номеру 8 800 101-03-03 по вопросу совершённых операций.

Никому, в том числе сотрудникам банка, НЕ разглашайте:

1. коды подтверждения операций из СМС и пуш-уведомлений
2. логин и пароль от мобильного приложения и интернет-банка
3. три цифры с обратной стороны карты — CVC-код
4. ПИН-код от карты

Стоимость услуги «Защита от мошеннических операций» от компании Ренессанс Страхование составляет 1,99% от суммы кредитного лимита в месяц.

Стоимость программы «Электронный доктор» от компании Call4life — 500 ₽ в месяц.

Если в текущем месяце вы использовали кредитные средства по карте, то вам будет выставлена плата за услугу страхования «Защита от мошеннических операций» и плата за программу «Электронный доктор», которые включаются в следующий Минимальный платёж.

После каждой оплаты договор страхования продляется на 1 месяц.

Нет, в этом случае договор на следующий месяц заключаться не будет, а оплата за страхование не списывается.

Вы можете отключить страхование в любой момент в мобильном приложении или интернет-банке. Однако в этом случае вы остаётесь без защиты, которая возместит вам расходы при наступлении негативного события.

1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
2. Нажмите Информация по карте и переключите тумблер с услугой, подтвердив её отключение.