Логотип Своего Банка

своя карта

Возможно, лучшая карта для покупок.
Честный повышенный кешбэк до 8%

Кешбэк до 8%

Повышенный кешбэк для избранных категорий и 1% на всё остальное

Без комиссий

0₽ за переводы и снятия наличных в банкоматах Сбера, Альфа-Банка, Тинькофф, ВТБ и других банков

Бесплатно

Выпуск и обслуживание карты — бесплатно, навсегда и без условий!

Как получить карту

1

Заполните
онлайн-заявку

за 3 минуты,
без посещения банка

2

Оформите
доставку

привезём бесплатно, когда и куда вам удобно

3

Активируйте
вашу карту

в приложении
или интернет-банке

Классный кешбэк

Используйте карту на максимум

Больше покупок — больше кешбэк

Повышенный кешбэк увеличивается в зависимости от общей суммы трат по карте в месяц. С помощью карты Своего Банка можно получить за год до 60 000 ₽ кешбэка

18 категорий повышенного кешбэка

Есть из чего выбирать — ни 5, ни 8, а целых 18 постоянных категорий каждый месяц! Каждый найдёт своё

18 категорий повышенного кешбэка

  • АЗС

  • Автоуслуги

  • Рестораны, кафе и бары

  • Фастфуд

  • Транспорт, такси и каршеринг

  • Авиабилеты

  • Отели

  • Аренда авто

  • Развлечения

  • Красота и косметика

  • Аптеки и оптика

  • Медицина

  • Товары для дома и ремонта

  • Одежда и обувь

  • Дети

  • Спортивные товары и фитнес

  • Алкомаркеты

  • Подарки, цветы и ювелирные изделия

До 8%

В трёх выбранных вами повышенных категориях

1% на всё

Вернём 1% за покупки во всех остальных категориях (кроме исключений, подробнее — в условиях)

Оформить карту

Вопросы и ответы

  • Как активировать Свою Карту?

    После встречи с курьером:

    1. Дождитесь СМС о готовности карты к активации.
    2. Войдите в мобильное приложениие или интернет-банк, перейдите в раздел Мой банк и нажмите на баннер Активируйте Свою Карту.
    3. Ознакомьтесь с вашими документами, введите номер карты и придумайте ПИН-код.

    Ваша карта готова к использованию! Подробнее

  • Как пополнить Свою Карту?

    Вы можете пополнить карту любым удобным для вас способом:

    📲 Переводом по номеру телефона через СБП (Систему Быстрых Платежей) с карты другого банка

    Сторонний банк может взимать комиссию за переводы свыше 30 000 000 рублей в месяц в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

    1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По номеру телефона или СБП, введите свой номер телефона и выберите в списке Банков получателей — Свой Банк.
    3. Введите сумму и нажмите Перевести.

    💳 Переводом по номеру карты с карты другого банка

    Сторонний банк может взимать комиссию за такие переводы в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

    1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По номеру карты, введите номер карты Своего Банка. Для удобства номер карты можно скопировать прямо в мобильном приложении Своего Банка, нажав Настройки → Реквизиты карты
    3. Введите сумму и нажмите Перевести.

    📋 Переводом по реквизитам счёта с карты или счёта другого банка

    Сторонние банки могут брать комиссию за такие переводы в соответствии с тарифами, обратите на это внимание.

    1. Войдите в приложение другого банка, выберите карту или счёт, с которых хотите перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По реквизитам счёта или Другому человеку, введите реквизиты счёта Своего Банка.
      Реквизиты для пополнения счёта вы можете скопировать или отправить в нашем мобильном приложении или винтернет-банке, нажав Настройки → Реквизиты счёта.
    3. В приложении другого банка введите сумму и нажмите Перевести.

    💸 Наличными в любых банкоматах

    Бесплатно до 1 000 000 рублей в банкоматах Сбера, Тинькофф, Альфа-Банка, ВТБ и других банков, поддерживающих функцию внесения наличных.

    1. Вставьте карту Своего Банка или приложите смартфон с приложением Mir Pay, введите ПИН-код.
    2. Если вдруг забыли ПИН-код, его можно изменить в мобильном приложении, нажав Настройки → Сменить ПИН.
    3. На экране банкомата выберите Внести наличные или Пополнить и следуйте инструкции, наличные будут зачислены на вашу карту Своего Банка.
  • Как работает кешбэк?

    Оплата покупок и услуг по Своей Карте приносит вам выгоду до 8% в категориях повышенного кешбэка и 1% кешбэка на все другие покупки.

    18 категорий повышенного кешбэка доступны к выбору каждый месяц:

    • АЗС
    • Автоуслуги
    • Рестораны, кафе, бары
    • Фастфуд
    • Транспорт, такси и каршеринг
    • Авиабилеты
    • Отели
    • Аренда авто
    • Развлечения
    • Красота и косметика
    • Аптеки и оптика
    • Медицина
    • Товары для дома и ремонта
    • Одежда и обувь
    • Дети
    • Спорттовары и фитнес
    • Алкомаркеты
    • Подарки, цветы и ювелирные изделия

    После активации карты вы самостоятельно выбираете 3 категории повышенного кешбэка на текущий месяц в мобильном приложении или интернет-банке. На следующий месяц вы можете выбрать новые повышенные категории, или текущие категории продолжат действовать автоматически.

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3%  — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    Минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10 000 ₽.

    Максимальная сумма баллов, которая может быть начислена в текущем месяце — 5 000 ₽.

    Если доля покупок в категориях повышенного кешбэка превышает 25% от общей суммы покупок, то на сумму превышения кешбэк начисляется в размере 1%.

    В следующем месяце до 5 числа баллы будут переведены на Общий баланс и станут доступны для вывода на Свою Карту по курсу 1 балл = 1 ₽, если вы накопили на Общем балансе от 1 000 баллов.

  • Что указать в поле Владелец карты при онлайн оплате, если на карте отсутствуют имя и фамилия?

    Вы можете указать в поле Владелец карты ваши имя и фамилию латиницей. Точность написания на латинице не имеет значения и не повлияет на проведение оплаты.

  • Сколько стоит обслуживание, выпуск и доставка Своей Карты?

    Выпуск, доставка и обслуживание карты — всё бесплатно.

  • Как бесплатно перевести деньги с карты Своего Банка в другой банк?

    Вы можете бесплатно переводить до 30 000 000 ₽ на свой номер телефона и до 500 000 ₽ на другой номер телефона через Систему быстрых платежей (СБП).

    В мобильном приложении вы можете сделать перевод 2 способами:

    1. На виджете Своей Карты нажмите Оплатить, далее По номеру телефона.
    2. Выберете имя контакта из телефонной книги или введите номер телефона вручную.
    3. Выберете банк получателя и введите сумму перевода.
    4. Нажмите Перевести.

    или

    1. В нижнем блоке меню выберете блок Платежи, далее По номеру телефона.
    2. Следующие шаги аналогичны описанным выше.

    Для перевода в интернет-банке:

    1. Перейдите на страницу Главная и в разделе Переводы выберете По номеру телефона.
    2. Введите номер телефона и выберете банк получателя.
    3. Введите сумму перевода и нажмите Перевести.
  • Как и где бесплатно снять наличные с карты Своего Банка?

    Вы можете снимать наличные бесплатно в банкоматах любых банков.

    Обратите внимание, что по карте установлены лимиты на снятие наличных в день — 300 000 ₽, и в месяц — 1 000 000 ₽.

  • Как оформить Свою Карту?
    1. Заполните заявку на на сайте банка или в мобильном приложении. Это займёт не более 3 минут.
    2. Выберите удобное место и время для встречи с представителем банка. Доставка бесплатная.
    3. В день доставки вам позвонит представитель банка и привезёт Свою Карту.
    4. Получите СМС о готовности карты к активации и активируйте ее в мобильном приложении или интернет-банке.
  • Сколько стоит обслуживание, выпуск и доставка Своей карты?

    Выпуск, доставка и обслуживание карты — всё бесплатно.

  • Как активировать Свою Карту?

    После встречи с курьером:

    • Дождитесь СМС о готовности карты к активации.
    • Войдите в мобильное приложение или интернет-банк, перейдите в раздел Мой банк и нажмите на баннер Активируйте Свою Карту.
    • Ознакомьтесь с вашими документами, введите номер карты и придумайте ПИН-код.

    Ваша карта готова к использованию! Подробнее

  • Сколько дебетовых карт я могу оформить?

    У вас может быть только одна дебетовая Своя Карта, вторую карту оформить не получится.

  • Можно ли оформить дополнительную карту к основной?

    На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

  • Как перевыпустить карту?

    На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

    Вы можете закрыть или заблокировать карту навсегда в мобильном приложении или интернет-банке, после чего оформить доставку новой карты.

  • Как пополнить Свою Карту переводом с карты другого банка?

    Вы можете пополнить карту любым удобным для вас способом:

    📲 Переводом по номеру телефона через СБП (Систему Быстрых Платежей) с карты другого банка

    Сторонний банк может взимать комиссию за переводы свыше 30 000 000 рублей в месяц в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

    1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По номеру телефона или СБП, введите свой номер телефона и выберите в списке Банков получателей — Свой Банк.
    3. Введите сумму и нажмите Перевести.

    💳 Переводом по номеру карты с карты другого банка

    Сторонний банк может взимать комиссию за такие переводы в соответствии с его тарифами, обратите на это внимание.

    1. В приложении другого банка выберите карту, с которой желаете перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По номеру карты, введите номер карты Своего Банка. Для удобства номер карты можно скопировать прямо в мобильном приложении Своего Банка, нажав Настройки → Реквизиты карты
    3. Введите сумму и нажмите Перевести.

    📋 Переводом по реквизитам счёта с карты или счёта другого банка

    Сторонние банки могут брать комиссию за такие переводы в соответствии с тарифами, обратите на это внимание.

    1. Войдите в приложение другого банка, выберите карту или счёт, с которых хотите перевести деньги в Свой Банк, и нажмите Перевести.
    2. Выберите По реквизитам счёта или Другому человеку, введите реквизиты счёта Своего Банка.
      Реквизиты для пополнения счёта вы можете скопировать или отправить в нашем мобильном приложении или интернет-банке, нажав Настройки → Реквизиты счёта.
    3. В приложении другого банка введите сумму и нажмите Перевести.
  • Как пополнить Свою Карту наличными?

    Вы можете пополнять Бесплатно наличными до 1 000 000 ₽ в банкоматах Сбера, Тинькофф, Альфа-Банка, ВТБ и других банков, поддерживающих функцию внесения наличных.

    1. Вставьте карту Своего Банка или приложите смартфон с приложением Mir Pay, введите ПИН-код. Если вдруг забыли ПИН-код, его можно изменить в мобильном приложении, нажав Настройки → Сменить ПИН.
    2. На экране банкомата выберите Внести наличные или Пополнить и следуйте инструкции, наличные будут зачислены на вашу карту Своего Банка.
  • Как бесплатно перевести деньги с карты Своего Банка в другой банк?

    Вы можете бесплатно переводить до 30 000 000 ₽ на свой номер телефона и до 500 000 ₽ на другой номер телефона через Систему быстрых платежей (СБП).

    В мобильном приложении вы можете сделать перевод 2 способами:

    1. На виджете Своей Карты нажмите Оплатить, далее По номеру телефона.
    2. Выберете имя контакта из телефонной книги или введите номер телефона вручную.
    3. Выберете банк получателя и введите сумму перевода.
    4. Нажмите Перевести.

    или

    1. В нижнем блоке меню выберете блок Платежи, далее По номеру телефона.
    2. Следующие шаги аналогичны описанным выше.

    Для перевода в интернет-банке:

    1. Перейдите на страницу Главная и в разделе Переводы выберете По номеру телефона.
    2. Введите номер телефона и выберете банк получателя.
    3. Введите сумму перевода и нажмите Перевести.
  • Как и где бесплатно снять наличные с карты Своего Банка?

    Вы можете снимать наличные бесплатно в банкоматах любых банков.

    Обратите внимание, что по карте установлены лимиты на снятие наличных в день — 300 000 ₽, и в месяц — 1 000 000 ₽.

  • Что такое кешбэк?

    Свой Банк возвращает вам часть средств за оплату покупок и услуг по Своей Карте до 8% в категориях повышенного кешбэка и 1% за все другие покупки.

  • Как работает кешбэк?

    Оплата покупок и услуг по Своей Карте приносит вам выгоду до 8% в категориях повышенного кешбэка и 1% кешбэка на все другие покупки.

    18 категорий повышенного кешбэка доступны к выбору каждый месяц:

    • АЗС
    • Автоуслуги
    • Рестораны, кафе, бары
    • Фастфуд
    • Транспорт, такси и каршеринг
    • Авиабилеты
    • Отели
    • Аренда авто
    • Развлечения
    • Красота и косметика
    • Аптеки и оптика
    • Медицина
    • Товары для дома и ремонта
    • Одежда и обувь
    • Дети
    • Спорттовары и фитнес
    • Алкомаркеты
    • Подарки, цветы и ювелирные изделия

    После активации карты вы самостоятельно выбираете 3 категории повышенного кешбэка на текущий месяц в мобильном приложении или интернет-банке. На следующий месяц вы можете выбрать новые повышенные категории, или текущие категории продолжат действовать автоматически.

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3%  — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    Минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10 000 ₽.

    Максимальная сумма баллов, которая может быть начислена в текущем месяце — 5 000 ₽.

    Если доля покупок в категориях повышенного кешбэка превышает 25% от общей суммы покупок, то на сумму превышения кешбэк начисляется в размере 1%.

    В следующем месяце до 5 числа баллы будут переведены на Общий баланс и станут доступны для вывода на Свою Карту по курсу 1 балл = 1 ₽, если вы накопили на Общем балансе от 1 000 баллов.

  • Как подключить кешбэк?

    Кешбэк подключается автоматически — его не нужно подключать на сайте или в приложении.

    После активации карты вы самостоятельно выбираете 3 категории повышенного кешбэка на текущий месяц в мобильном приложении или интернет-банке. На следующий месяц вы можете выбрать новые повышенные категории, или текущие категории продолжат действовать автоматически.

    18 категорий повышенного кешбэка доступны к выбору каждый месяц:

    • АЗС
    • Автоуслуги
    • Рестораны, кафе, бары
    • Фастфуд
    • Транспорт, такси и каршеринг
    • Авиабилеты
    • Отели
    • Аренда авто
    • Развлечения
    • Красота и косметика
    • Аптеки и оптика
    • Медицина
    • Товары для дома и ремонта
    • Одежда и обувь
    • Дети
    • Спорттовары и фитнес
    • Алкомаркеты
    • Алкомаркеты

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3%  — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    1% начисляем за все остальные покупки.

    Минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10 000 ₽.

  • За какие операции начисляется кешбэк?

    Кешбэк начисляется на все покупки по карте в торговых точках или интернет-магазинах с учётом ограничений, установленных в Программе лояльности.

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3%  — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    1% начисляем за все остальные покупки. Минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10 000 ₽. В месяц можно получить не более 5 000 баллов.

  • Что такое категории повышенного кешбэка и как их установить?

    Оплата покупок и услуг по Своей Карте приносит вам выгоду до 8% в категориях повышенного кешбэка и 1% кешбэка на все другие покупки.

    Выбирете категории, в которых хотите получать повышенный кешбэк, для выбора доступно 18 категорий:

    • АЗС
    • Автоуслуги
    • Рестораны, кафе, бары
    • Фастфуд
    • Транспорт, такси и каршеринг
    • Авиабилеты
    • Отели
    • Аренда авто
    • Развлечения
    • Красота и косметика
    • Аптеки и оптика
    • Медицина
    • Товары для дома и ремонта
    • Одежда и обувь
    • Дети
    • Спорттовары и фитнес
    • Алкомаркеты
    • Подарки, цветы и ювелирные изделия

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3% — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    Минимальная сумма покупок для начисления кешбэка — 10 000 ₽.

    Для выбора 3 категорий повышенного кешбэка из 18:

    1. Перейдите по виджету Выберете категории повышенного кешбэка или нажмите на виджет кешбэка под картой.
    2. Выберете по 1 категории повышенного кешбэка из 3 блоков.
    3. Сохраните свой выбор.

    При необходимости вы можете сохранить на следующий месяц ранее выбранные категории или выбрать новые.

  • Как получать максимальный кешбэк и сколько он составляет?

    Выбранные категории для повышенного кешбэка действуют сразу для обеих карт: Своя Карта и Своя Кредитка.

    Размер повышенного кешбэка рассчитывается отдельно для каждой карты в зависимости от суммы трат по этой карте. Чем больше тратите, тем больший размер кешбэка можете получить.

    • 8% — 100 000 ₽ и более
    • 5% — 30 000 - 100 000 ₽
    • 3% — 10 000 - 30 000 ₽
    • 0% — менее 10 000 ₽

    Минимальная сумма покупок для начисления кэшбэка — 10 000 ₽.

    Максимальная сумма баллов, которая может быть начислена в текущем месяце — 5 000 ₽.

    Если доля покупок в категориях повышенного кешбэка превышает 25% от общей суммы покупок, то на сумму превышения кешбэк начисляется в размере 1%.

  • Как понять, сколько кешбэка за покупку я получу?

    Чтобы посмотреть, какой кешбэк начислим за покупку, нажмите на виджет кешбэка под вашей картой.

    В разделе Кешбэк за <месяц> можно посмотреть, сколько кешбэка будет начислено за каждую операцию. Операции в категориях повышенного кешбэка выделены значком алмаза

    Общую сумму накопленного кешбэка можно увидеть в разделе Общий баланс.

  • Когда банк начисляет кешбэк?

    Кешбэк начисляется по итогам месяца до 5 числа следующего месяца.

    Общую сумму кешбэка можно посмотреть, нажав на виджет кешбэка под вашей картой в мобильном приложении или интернет-банке, в разделе Общий баланс.

    Вы можете перевести начисленный кешбэк на карту, нажав на кнопку Вывести. Опция становится доступной после накопления общей суммы кешбэка больше 1 000 баллов.

  • За что не начислят кешбэк?

    Мы не начисляем кешбэк за операции, проведённые с использованием Карты (или её реквизитов), со следующими МСС-кодами:

    • 4812 Телекоммуникационные услуги и салоны связи, включая продажу смартфонов и гаджетов;
    • 4813 Специализированные телекоммуникационные услуги и салоны связи;
    • 4814 Телекоммуникационные услуги;
    • 4816 Услуги Интернет и информационные услуги;
    • 4829 Переводы денежных средств;
    • 4900 Жилищно-коммунальные услуги;
    • 5933 Ломбарды;
    • 6010–6011 Выдача наличных денежных средств;
    • 6012 Переводы денежных средств;
    • 050–6051 Пополнение электронных кошельков;
    • 6211 Услуги брокеров;
    • 6300 Услуги страховых компаний;
    • 6529–6540 Переводы денежных средств;
    • 7299 Иные услуги и сервисы;
    • 7311 Рекламные услуги;
    • 7372 Услуги программирования, обработки данных, дизайна;
    • 7399 Бизнес услуги;
    • 7995 Казино и азартные игры;
    • 8999 Бизнес услуги;
    • 9211 Судебные издержки;
    • 9222 Штрафы;
    • 9223 Залог и платёжные обязательства;
    • 9311 Государственные услуги;
    • 9399 Государственные услуги;
    • 9402 Почтовые услуги;
    • 9754 Казино и азартные игры;
    • Оплата товаров, работ или услуг с использованием QR — кода через Систему быстрых платежей.
  • Облагается ли кешбэк налогом?

    Нет, если вы используете карту как физическое лицо. Кешбэк считается выплатой в рамках программы лояльности.

  • Как потратить кешбэк?

    Кешбэк начисляется на бонусный счёт и доступен к переводу на карту при достижении 1 000 баллов.

    Посмотреть сколько накоплено кешбэка и перевести их на карту вы можете, нажав на виджет кешбэка под вашей картой в мобильном приложении или интернет-банке.

    Сумма накопленного кешбэка будет отображена в разделе Общий баланс.

    Для перевода суммы нажмите Перевести и введите сумму из учёта 1 балл=1 рубль.

  • Как узнать доступную сумму по Своей Карте?

    Вы можете проверить доступный остаток на карте в мобильном приложении или интернет-банке.

    На главном экране на вашей карте будет отражена сумма, которую вы можете потратить.

  • Как добавить Свою Карту в Mir Pay, чтобы платить смартфоном?

    Mir Pay можно подключить на смартфоне Android 7.0 и выше с поддержкой NFC.

    1. Установите на свой смартфон приложение Mir Pay из магазина Google Play, App Gallery или RuStore.
    2. Войдите в приложение Mir Pay, отсканируйте или введите вручную реквизиты карты Своего Банка.
    3. Можете безопасно, быстро, удобно оплачивать товары и услуги при помощи смартфона. Платить можно в любом терминале, где принимают бесконтактные карты Мир, а также в онлайн магазинах по кнопке Оплатить Mir Pay.
  • Как подключить или отключить СМС‑уведомления об операциях по карте?

    Вы можете подключить или отключить СМС‑уведомления в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Переключите тумблер СМС‑информирование, подтвердив подключение или отключение СМС‑уведомлений.

    СМС‑уведомления по Своей Карте бесплатны первые два месяца — месяц оформления карты и следующий за ним, далее возьмём 99 ₽ в месяц.

  • Что делать, если я не помню свой ПИН-код?

    Поменяйте ПИН-код в несколько кликов в мобильном приложении или интернет-банке:

    • Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    • Нажмите Сменить ПИН и введите новый ПИН-код дважды.
  • Как установить, восстановить или изменить ПИН-код?

    В первый раз вы устанавливаете ПИН-код при активации карты, нажав в разделе «Мой банк» на баннер Активируйте Свою Карту.

    В последующем вы можете в любой момент сменить ПИН-код или восстановить его в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Сменить ПИН и введите новый ПИН-код, далее подтвердите его.
  • Как заблокировать или разблокировать карту?

    Вы можете заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки или заблокировать её навсегда при утере или краже по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

    Для заморозки карты с возможностью последующей разблокировки:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.
    3. Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.

    Для блокировки карты навсегда:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты, которую нельзя будет отменить.
    3. Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.
  • Как перевыпустить карту?

    На текущий момент такая возможность не предусмотрена, но мы уже работаем над этим. Мы оповестим вас при появлении такой возможности.

    Вы можете закрыть или заблокировать карту навсегда в мобильном приложении или интернет-банке, после чего оформить доставку новой карты.

  • Как заказать справку или выписку по карте?

    Вы можете получить справку о доступном остатке на русском или английском языках, а также выписку по счёту в любой момент в пару кликов в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. · Перейдите в Настройки на Своей Карте и выберите пункт Справки и выписки.
    2. В процессе получения документов подтвердите свою электронную почту, если ещё не делали этого. Перейдите по ссылке, которую мы направим вам в письме.
  • Как закрыть карту?

    Вы можете закрыть карту и счёт в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. Убедитесь, что задолженность по карте погашена полностью, а собственные средства на карте отсутствуют.
    2. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    3. Нажмите Закрыть счёт и карту и подтвердите операцию кодом из СМС
    4. Не пополняйте карту до её закрытия.

    Карту заблокируем навсегда сразу, а счёт закроем в течение 45 дней по правилам платёжной системы.

  • Что делать, если я не могу найти карту?

    Если вы не уверены, что банковскую карту украли, и вам нужно время для её поиска, вы можете заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.
    3. Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.
  • Что делать, если я потерял карту или она была украдена?

    Если вы потеряли карту, или она была у вас украдена, вам необходимо незамедлительно заблокировать карту по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты.
    3. Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.
  • Что делать, если я потерял карту или она была украдена?

    При совершении подозрительных операций по вашей карте вам необходимо незамедлительно заморозить карту на время с возможностью последующей разблокировки или заблокировать её навсегда при утере, краже по номеру 8 800 101-03-03, в мобильном приложении или интернет-банке:

    Для заморозки карты с возможностью последующей разблокировки:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заморозить и подтвердите временное ограничение операций по карте.
    3. Вы можете разблокировать карту в любой момент аналогичным способом, выбрав Разморозить в разделе Настройки.
    4. После заморозки карты обратитесь в чат или контактный центр банка по номеру 8 800 101-03-03 по вопросу совершённых операций.

    Для блокировки карты навсегда:

    1. Выберите карту Своего Банка на главном экране и нажмите Настройки.
    2. Нажмите Заблокировать и подтвердите полную блокировку карты, которую нельзя будет отменить.
    3. Вы можете заказать новую карту в мобильном приложении, интернет-банке или на сайте банка.
    4. После блокировки карты обратитесь в чат или контактный центр банка по номеру 8 800 101-03-03 по вопросу совершённых операций.
  • Как уберечь деньги от мошенников?

    Никому, в том числе сотрудникам банка, НЕ разглашайте:

    • Коды подтверждения операций из СМС и пуш-уведомлений
    • Логин и пароль от мобильного приложения и интернет-банка
    • Три цифры с обратной стороны карты — CVC-код
    • ПИН-код от карты

Условия

Выпуск и обслуживание
  • Бесплатно
Кешбэк
  • До 8%
    повышенный кешбэк для избранныx категорий
  • 1%
    на всё остальное
Переводы
  • Бесплатно до 30 000 000 ₽,
    далее 0,5%, макс. 1 500 ₽
    на свой номер телефона (СБП)
  • Бесплатно до 500 000 ₽,
    далее 0,5%, макс. 1 500 ₽
    на другой номер телефона (СБП)
  • 2% от суммы, мин. 50 ₽
    по номеру карты
Пополнение карты
  • Бесплатно до 1 000 000 ₽,
    далее 1%
    наличными в банкоматах сторонних банков
Снятие наличных в любых банкоматах
  • Бесплатно до 1 000 000 ₽
Услуга «СМС‑информирование»
  • 99 ₽ в месяц
    комиссия не взимается в 1-й месяц и следующий за ним

С более подробной информацией о тарифах вы можете ознакомиться в документе «Тарифы Своя Карта»

Гражданство
  • Российская Федерация
Регистрация
  • Постоянная регистрация и проживание на территории Российской Федерации
Возраст
  • От 18
Документы для оформления заявки
  • Паспорт гражданина Российской Федерации

Свой Банк

Банк, сделанный людьми для людей

Создаём продукты, которыми хотели бы пользоваться сами. Мы строим современный digital банк и развиваемся вместе с вами, учитывая обратную связь от каждого клиента

Digital Банк

Мы за технологичный подход. Все наши продукты можно оформить онлайн и управлять ими через удобное мобильное приложение или интернет-банк

История с 1995 года

Свой Банк появился на базе ГазНефтьБанка, который успешно работает на рынке с 1995 года. Мы добавили современные технологии и дали проекту новое имя

Действительно Свой

Минимум бюрократии, гибкий подход в вопросах кредитования, быстрая поддержка без роботов

Широкая география

Бесплатно доставляем продукты в более чем 50 регионов России