Почему инвестиции в технологии — не мода, а необходимость

Инвестиции в ИТ давно перестали быть данью моде и превратились в ключевой фактор развития бизнеса. Александр Мезенцев, директор по информационным технологиям АО «Свой Банк» (Группа IDF Eurasia), рассказал, почему компании не могут игнорировать ИТ-тренды, какие направления будут наиболее перспективными и как цифровизация меняет ландшафт рынка.

Александр, как Вы оцениваете роль инвестиций в ИТ в 2025 году? Почему они так важны?

Рост инвестиций в ИТ в 2025 году — это уже не тренд, а необходимость для выживания на рынке и роста бизнеса. Вложения в информационные технологии позволяют автоматизировать процессы, усиливать кибербезопасность, анализировать данные для принятия управленческих решений и удерживать конкурентов на расстоянии. Кроме того, цифровизация экономики диктует темпы и тренды: все больше процессов переходит в онлайн — от продаж до обслуживания клиентов.

Компании, которые активно внедряют новые технологии, быстрее адаптируются к изменениям и предлагают более удобные услуги. Это позволяет не только удерживать текущую клиентскую базу, но и привлекать новых потребителей, ориентированных на цифровой опыт. Если же организация отстает в развитии ИТ, она рискует потерять свою конкурентоспособность. Современные клиенты ожидают удобных, безопасных и интуитивно понятных онлайн-сервисов, а бизнес, не отвечающий этим ожиданиям, становится «динозавром». В 2025 году ИТ — это не просто инструмент, а основной драйвер роста, который влияет на все аспекты бизнеса: от внутренней эффективности до внешнего имиджа компании.

Источник