Злоумышленники используют внутренние чаты различных онлайн-сервисов для хищения средств. Они действует не только на платформе, но и в банковских приложениях, сервисах доставки, объявлений и других, где возможен диалог между пользователями.

В данной схеме мошенник крадет аккаунт, ставит на аватарку логотип сервиса и выдает себя за сотрудника службы поддержки.

Под видом проверки личности или отмены подозрительной транзакции он уговаривает жертву поделиться кодом из SMS.

С ним мошенник получает доступ к личному кабинету на порталах вроде «Госуслуг» или напрямую списывает средства с карты.

Как защититься?

Важно помнить, что SMS-коды являются персональным ключом доступа и никогда не запрашиваются настоящими сотрудниками банка или службы поддержки.

Если вы уже стали жертвой, срочно свяжитесь со службой безопасности платформы, заблокируйте карту в банке и обратитесь в полицию.

Вы можете ознакомиться с другими рекомендациями по безопасности на странице: Рекомендации по безопасности, а также в разделе Пресс-центр.