Нейросети активно проникают в жизнь людей, а финансовый сектор активно внедряет технологии в процессы и сервисы. ИИ все еще несовершенен, но уже способен повысить финансовую грамотность и стать помощником в управлении деньгами.

В перспективе ближайших 5—10 лет развитие ИИ в банках будет двигаться в сторону усиления контуров риск-менеджмента и противодействия мошенничеству, где модели смогут анализировать более сложные сигналы и снижать долю ошибочных решений, уверен технический менеджер проекта «Свой Банк» / Technical Project Manager Сергей Волынец.

Технологии должны рассматриваться исключительно как вспомогательный инструмент, подчеркнул эксперт: ИИ отлично справляется с рутиной, анализом больших массивов данных, поиском ошибок и подготовкой рекомендаций, но финальное решение должно оставаться за человеком. В банковской сфере, по словам собеседника, слишком много контекстных факторов: от регуляторики до индивидуальных исключений, в которых человеческое суждение играет ключевую роль. Поэтому сегодня наиболее эффективной моделью он считает сочетание человеческой экспертизы и технологической поддержки.

— Да, ИИ уже стал важным элементом инфраструктуры цифрового банка и его значение будет только расти. Но его роль не заменить специалиста, а помочь ему и повысить качество принимаемых решений, — поделился мнением Волынец.

Источник