Рекомендательные технологии - информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Рекомендательные технологии позволяют осуществлять подбор услуг, продуктов, контента и прочих предложений, представляющих для пользователя потенциальный интерес.
Сбор сведений о пользователе осуществляется на Сайте и в Мобильном приложении Банка. Рекомендательные технологии на основе сервисов аналитики обрабатывают сведения о действиях пользователя в информационных ресурсах, таких как просмотр страниц, поиск, оформление продукта/услуги, выбор пользователем опций. Сервисы аналитики интегрированы с программным обеспечением Сайта и Мобильного приложения.
Перечень используемых сервисов аналитики и виды сведений, относящиеся к предпочтениям Посетителей Сайта и Мобильного приложения, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, указаны в Пользовательском соглашением Банка .
Сбор, систематизация и анализ сведений с Сайта и Мобильного приложения осуществляется неявными методами: сервисы аналитики собирают сведения о поведении (в том числе действиях) Посетителя, об устройстве, с которого осуществляется доступ, и иные сведения в соответствии с Пользовательским соглашением Банка .
Передача информации для дальнейшего анализа ее алгоритмами сервисов аналитики осуществляется посредством технологии API-интерфейса.
Рекомендации могут содержать предложения и информацию о продуктах и услугах Банка или другом релевантном контенте, который с наибольшей вероятностью заинтересует пользователя.
Оператор не допускает применение сервисов аналитики, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также не допускает применение сервисов аналитики в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
Оператор не допускает предоставление информации с применением сервисов аналитики без информирования пользователей о применении на Сайте и в Мобильном приложении сервисов аналитики в соответствии с Требованиями к содержанию информации о применении рекомендательных технологий и размещению такой информации на информационном ресурсе, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи.
Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: office@svoi.ru