Мы

НАС ЗНАЮТ, ПОТОМУ ЧТО МЫ - СВОИ!

СВОИ (ТМ) – федеральная служба аварийных комиссаров образованная в 2006 году для оказания квалифицированной помощи участникам дорожно-транспортных происшествий (далее по тексту ДТП). СВОИ располагают крупнейшей в России службой аварийных комиссаров, успешно работающей в ряде Российских городов, предлагают единую зону покрытия. За время работы аварийные комиссары осуществили свыше 30 000 выездов на место ДТП, успешно урегулировали десятки тысяч страховых событий. Материалы, оформляемые аварийными комиссарами на месте ДТП, используются страховыми компаниями для урегулирования страховых событий и принимаются к рассмотрению в арбитраже и судах общей юрисдикции в качестве доказательной базы. Участие аварийных комиссаров повышает уровень объективности при оценке ДТП, способствует снижению случаев фальсификации, предотвращает возможность мошеннических действий.

МИССИЯ

Достойно прожить жизнь, вложив свой труд в достойное дело.

СЛОГАН

Все будет как надо.

СОТРУДНИКИ

Мы работаем в команде настоящих профессионалов своего дела. СВОИ – специалисты, имеющие многолетний опыт работы в государственных и коммерческих структурах, юриспруденции, органах ГИБДД, страховании и урегулировании убытков. Высокие требования, предъявляемые к квалификации сотрудников, являются показателем высокого уровня оказываемых услуг. Мы постоянно совершенствуем наши знания и повышаем квалификацию. Предоставляя сотрудникам все возможности для максимальной самореализации, мы стремимся к укреплению авторитета и репутации лидера на рынке услуг. Стабильная заработная плата, социальный пакет, работа в надежной компании определяют заинтересованность сотрудников в труде, добросовестное исполнение обязанностей.

КЛИЕНТЫ

Во взаимодействии с клиентом мы применяем исключительно индивидуальный подход. Интересы заказчика для нас приоритетны. Мы стремимся к увеличению числа постоянных клиентов службы, заинтересованных в долгосрочном сотрудничестве. Мы рассчитываем на взаимное понимание общих целей и задач, находясь в постоянном контакте с клиентом. СВОИ всегда открыты для конструктивного диалога, с целью разработки и внедрения индивидуальных программ обслуживания для физических и юридических лиц.

ГЕОГРАФИЯ

СВОИ – федеральная служба аварийных комиссаров, работающая в ряде Российских городов. Мы постоянно увеличиваем территорию покрытия, сохраняя единые стандарты качества.

Согласно заявок N2008712947 и N2008712948 от 25 апреля 2008 года зарегистрирован товарный знак СВОИ (словесное обозначение), свидетельство N379697 от 20 мая 2009 года , СВОИ (графическое обозначение), свидетельство N 379731 от 21 мая 2009 года.

РЕКОМЕНДАЦИИ.

Оценку нашей работы, благодарности клиентов и рекомендации партнеров всегда можно найти в разделе благодарности на страницах корпоративного сайта.

СЛУЖБА КАЧЕСТВА.

В целях повышения качества обслуживания работает служба контроля. Любая поступающая от клиентов или партнеров информация проходит тщательную служебную проверку с оформлением соответствующего заключения.

ПРИНЦИПЫ.

В осуществлении миссии СВОИ придерживаются следующих принципов:

Своей деятельностью вносить положительный вклад в развитие общества;
На деле подтверждать репутацию надежной службы, ставящей превыше всего обязательства перед клиентами, партнерами, сотрудниками;
Стремиться поддерживать превосходное качество сервиса для максимального удовлетворения ожиданий наших клиентов;
Совершенствовать существующие технологии, используя богатый опыт, развивать принципиально новые направления решения поставленных задач;
Последовательно расширять сферу деятельности компании, в соответствии с потребностями клиентов и творческим потенциалом наших сотрудников;
Сохранять индивидуальность, подкрепленную внутренней корпоративной культурой, морально-волевыми качествами ведущих специалистов и топ-менеджеров компании;
Строить отношения с клиентом на взаимовыгодном уважении и доверии.